作(zuo)為軟件測(ce)(ce)試工程(cheng)師,當我們發現(xian)一(yi)個bug時,應(ying)該去劃分它的嚴重(zhong)等(deng)級,并根據等(deng)級不同做出相(xiang)應(ying)類別的處理(li),如果沒有測(ce)(ce)試bug等(deng)級劃分標準,項目(mu)經理(li)也會很難確(que)認(ren)bug單的優先級。
測(ce)試BUG等級劃(hua)分標準
一、Blocker(崩潰)
阻(zu)礙開(kai)發或測試工作的(de)問(wen)題;造成(cheng)系統崩潰、死機、死循環(huan)(huan),導致(zhi)數(shu)據(ju)庫數(shu)據(ju)丟失(shi),與數(shu)據(ju)庫連接(jie)錯誤,主要功能(neng)喪失(shi),基本模(mo)塊缺失(shi)等問(wen)題。如:代碼(ma)錯誤、死循環(huan)(huan)、數(shu)據(ju)庫發生死鎖、重要的(de)一級(ji)菜單功能(neng)不能(neng)使用等
二、Critical(嚴重)
系統主要功能(neng)部分(fen)喪(sang)失(shi)、數(shu)據庫(ku)(ku)保存調(diao)用(yong)(yong)錯誤、用(yong)(yong)戶(hu)數(shu)據丟失(shi),一級(ji)功能(neng)菜單不(bu)能(neng)使(shi)用(yong)(yong)但是不(bu)影(ying)(ying)響其他(ta)功能(neng)的測(ce)試。功能(neng)設計與需求(qiu)嚴(yan)重不(bu)符,模塊(kuai)無(wu)法啟(qi)(qi)動或調(diao)用(yong)(yong),程(cheng)序重啟(qi)(qi)、自(zi)動退出(chu),關聯(lian)程(cheng)序間調(diao)用(yong)(yong)沖突,安全(quan)問(wen)題、穩定性等(deng)。如(ru):軟件中(zhong)數(shu)據保存后數(shu)據庫(ku)(ku)中(zhong)顯(xian)示錯誤,用(yong)(yong)戶(hu)所要求(qiu)的功能(neng)缺(que)失(shi),程(cheng)序接(jie)口錯誤,數(shu)值計算統計錯誤等(deng)(該(gai)等(deng)級(ji)問(wen)題出(chu)現在不(bu)影(ying)(ying)響其他(ta)功能(neng)測(ce)試的情況(kuang)下可(ke)以繼續該(gai)版本(ben)測(ce)試)。
三、Major(一般)
功(gong)能沒(mei)有完(wan)全實現但是不(bu)影響(xiang)使(shi)用,功(gong)能菜單存(cun)在(zai)缺(que)陷但不(bu)會影響(xiang)系(xi)統穩定性。如:操(cao)作(zuo)時間(jian)長、查詢時間(jian)長、格式錯(cuo)誤(wu)、邊界(jie)條件(jian)錯(cuo)誤(wu),刪除沒(mei)有確認(ren)框、數據庫表中字段過多等(deng)(該問(wen)題實際測試中存(cun)在(zai)最多,合理安排解決BUG,解決率關系(xi)版本的優化程度)
四、Minor(次要)
界(jie)面(mian)(mian)、性能(neng)(neng)缺陷,建議類(lei)問(wen)題,不(bu)影響操(cao)作功(gong)能(neng)(neng)的(de)執行(xing),可以優化(hua)性能(neng)(neng)的(de)方案(an)等。如:錯別字、界(jie)面(mian)(mian)格(ge)式(shi)不(bu)規范,頁面(mian)(mian)顯(xian)示(shi)重(zhong)疊(die)、不(bu)該(gai)顯(xian)示(shi)的(de)要隱藏,描(miao)述不(bu)清楚,提示(shi)語丟失,文(wen)字排列(lie)不(bu)整齊,光標位置(zhi)不(bu)正(zheng)確,用(yong)戶(hu)體驗感受不(bu)好,可以優化(hua)性能(neng)(neng)的(de)方案(an)等(此(ci)類(lei)問(wen)題在測試初期較(jiao)多,優先程(cheng)度較(jiao)低;在測試后期出(chu)現較(jiao)少,應(ying)及時處理)
了解了軟件(jian)測試bug等級劃分后,掌握正(zheng)確描(miao)述bug的方法也很重(zhong)要(yao),要(yao)注(zhu)意與開(kai)發(fa)溝通(tong)的方式,多換位思考,友善溝通(tong),那(nei)么(me)測試人員和(he)開(kai)發(fa)之間(jian)的配合協作就(jiu)會舒暢很多。相(xiang)關課程,歡迎咨詢千(qian)鋒教育(yu)客(ke)服!
軟件測(ce)試(shi)bug等級劃分